Heb ik een WhatsApp Business-account nodig?
Ja, een WhatsApp Business-nummer dat via de Cloud API is gekoppeld. Daarna antwoordt daar dezelfde bot als op je site.
Alle functies
WhatsApp-ondersteuning
Beantwoord WhatsApp-berichten met dezelfde bot die je website aandrijft.
Koppel WhatsApp Business. Inkomende berichten activeren dezelfde getrainde bot. Geen aparte configuratie nodig.
L
Lumio
Zakelijk account
Hoi, is de Polar Desk Lamp nog verkrijgbaar in het wit?
Ja! 21 stuks in het wit, wordt bij bestelling voor 16:00 dezelfde dag verzonden.10:41
Top, dan bestel ik hem vandaag
Precies dezelfde bot antwoordt op WhatsApp Business. Klanten krijgen direct antwoord, je team kan het overnemen vanuit de gedeelde inbox en vragen over bestellingen worden live beantwoord.
WhatsApp Business-berichten worden beantwoord door dezelfde ovellan-bot. Klanten krijgen meteen antwoord, je team neemt over wanneer nodig, en bestelvragen worden live beantwoord.
- Koppel via de WhatsApp Business API
- Verstuurt tekst en quick-reply-knoppen
- Komt terecht in de gedeelde inbox met je andere kanalen
- Inkomende vragen beantwoord, met live overdracht naar een mens
- Live voorraad en bestelstatus uit je webshop
Vragen hierover
Wordt een WhatsApp-gesprek ooit gesloten?
Een WhatsApp-draad blijft open zoals de klant hem kent: hij kan dagen later reageren en het gesprek loopt door in plaats van als opgelost weg te zijn.
Wie antwoordt buiten kantooruren?
De bot, met dezelfde gefundeerde antwoorden, en hij neemt de vraag aan voor je team als hij hem niet zelf kan afmaken.
Klaar wanneer jij dat bent
Zet dit aan het werk in je eigen webshop
Train het in enkele minuten op je eigen content, plaats één snippet en laat het dit 24/7 voor je klanten afhandelen.
Zet het aan het werk
Bekijk ovellan voor jouw bedrijf
Ontdek meer
Wat de agent nog meer kan
Getraind op jouw contentLive bestelstatus en voorraadAfspraak maken in de chatVan winkelwagen naar checkoutVermeldt zijn bronnenEen meerstaps agent, niet zomaar een chatbotOnthoudt terugkerende bezoekersAntwoordt in SlackLive doorverbinding naar je teamKlanttevredenheid (CSAT)Automatische kenniscrawlerWidget-aanpasser met per-pagina-instellingenTrechteranalyse en ROIREST API voor ontwikkelaarsVisuele flowbuilderAls/dan-automatiseringsregelsMeertalige automatische detectieSentimentanalyseProductkaarten met 'In winkelwagen'LeadcaptuurProactieve triggersA/B-testenBezoekerinformatie en leadscoreFacebook MessengerWordPress + ShopifyZapier + CRM (HubSpot, Pipedrive)Magento