De chatbot die
ovellan is de AI-receptionist voor je website en WhatsApp. Het begroet elke bezoeker, beantwoordt hun vragen, boekt afspraken en legt leads vast, 24/7, zodat geen enkele aanvraag na sluitingstijd onbeantwoord blijft. Het werkt in chat en WhatsApp, niet via de telefoon, wat betekent dat elke aanvraag wordt vastgelegd, gelogd en doorzoekbaar is, en de lastige gevallen met het volledige gesprek aan je team worden doorgegeven.
✨ 7 dagen gratis op elk plan · Geen creditcard nodig- Live in 15 minuten
- Gehost in de EU
- Geen creditcard nodig, altijd opzegbaar
Hoe je AI-receptionist werkt
Train het op je bedrijf
Wijs het naar je website, diensten, prijzen en openingstijden; het leest ze binnen enkele minuten in, geen scripts om te schrijven.
Voeg het toe aan chat en WhatsApp
Plak één regel op je site en verbind WhatsApp Business, zodat het bezoekers op beide begroet, dag en nacht.
Het antwoordt en boekt 24/7
Het beantwoordt vragen, boekt afspraken en legt elke lead vast, zodat oproepen die naar de voicemail zouden gaan gelogde aanvragen worden.
Neemt een boodschap aan voor je team
Alles wat het niet kan oplossen wordt vastgelegd en met het volledige gesprek aan je team doorgegeven in één gedeelde inbox, zodat niets wordt vergeten.
Gebouwd rond hoe een receptie draait
Het dagelijkse receptiewerk, geregeld zodra iemand iets vraagt, dag en nacht.
Beantwoordt elke aanvraag, dag en nacht
Hij begroet elke bezoeker op je site en WhatsApp en beantwoordt de veelgestelde vragen uit je eigen informatie, en hij werkt door na sluitingstijd, zodat een aanvraag om middernacht hetzelfde antwoord krijgt als een om twaalf uur 's middags.
Boekt en plant direct in
Hij boekt afspraken in je agenda of boekingslink terwijl de bezoeker nog in de chat zit, en waar geen directe koppeling is legt hij het verzoek vast zodat je team het kan bevestigen.
Stuurt door naar de juiste persoon
Hij bepaalt waar elke aanvraag over gaat en stuurt hem de goede kant op, verkoop naar verkoop en support naar support. Hij kwalificeert de lead en draagt over aan een mens zodra dat nodig is, in plaats van mensen in de wacht te laten staan.
Neemt een bericht aan als niemand vrij is
Is je team bezig of gesloten, dan legt hij de naam, de vraag en de contactgegevens vast als lead, zodat niets naar de voicemail verdwijnt en elke aanvraag klaarstaat in één inbox.
Veelgestelde vragen
Vangt hij echt elke aanvraag op?
Ja. Hij begroet en beantwoordt op je website en WhatsApp rond de klok, zodat vragen die na sluitingstijd of tijdens een bezette lijn binnenkomen toch een antwoord krijgen in plaats van te blijven liggen. Wat hij niet kan beantwoorden legt hij vast als bericht dat in je inbox klaarstaat.
Beantwoordt hij telefoontjes?
Hij werkt op je website en WhatsApp, niet op de telefoonlijn. De aanvragen die vroeger overgingen of op de voicemail belandden worden nu in de chat beantwoord, en hij neemt een bericht met contactgegevens aan als terugbellen de beste vervolgstap is.
Kan hij afspraken en boekingen inplannen?
Ja. Hij boekt in je agenda of boekingslink terwijl de bezoeker nog in de chat zit, en waar geen directe koppeling is legt hij het verzoek vast als lead zodat je team het bevestigt.
Kan hij aanvragen naar de juiste persoon of afdeling sturen?
Hij bepaalt waar elke aanvraag over gaat en stuurt hem de goede kant op, verkoop naar verkoop en support naar support, en draagt over aan een mens zodra dat nodig is.
Verzint hij iets als hij het antwoord niet weet?
Nee. Hij antwoordt alleen uit je eigen informatie en toont de bron, en staat iets er niet in, dan zegt hij dat en neemt een bericht aan in plaats van een prijs, beleid of openingstijd te gokken.
Kunnen mensen nog een mens bereiken?
Altijd. Websitechat, WhatsApp, e-mail en Instagram komen samen in één gedeelde inbox, en hij draagt het gesprek over aan je team zodra een mens nodig is.
Welke talen spreekt hij?
Meer dan 40, automatisch. Hij detecteert de taal van de bezoeker en antwoordt daarin, ook als je site en bedrijfsinformatie in één taal staan.
Hebben we een developer nodig om het in te stellen?
Nee. Voeg je bedrijfsinformatie toe, stel naam en kleuren in, en plak één snippet op je site. De meeste bedrijven staan binnen 15 minuten live.
Is onze data veilig en AVG-proof?
Je data staat in Duitsland en verlaat de EU nooit, alles loopt over versleutelde HTTPS, en je kunt het altijd exporteren of verwijderen. Een ondertekende verwerkersovereenkomst (DPA) is downloadbaar.
Wat kost het?
Start een gratis proef van 7 dagen en je staat binnen minuten live; Starter heeft geen creditcard nodig. De prijs is per werkruimte, niet per gebruiker, dus je hele team is inbegrepen.
Een AI-receptionist die nooit een aanvraag mist.
Laat ovellan begroeten, antwoorden, boeken en leads vastleggen op chat en WhatsApp, 24/7. 7 dagen gratis, geen creditcard nodig.