Prijzen
Eenvoudige, vaste prijzen
Altijd opzegbaar. Kies het plan dat past bij je supportvolume.
50% kortingTijdelijk 50% korting op elk abonnement, tot en met 15 september 2026.
| Vergelijk alle functies | Starter €12,50€25/mnd Start gratis50% korting | Meest gekozen Pro €33,50€67/mnd Start gratis50% korting | Business €63,50€127/mnd Start gratis50% korting | Enterprise Op maat Contact |
|---|---|---|---|---|
| Plannen & limieten | ||||
| Chatbots | 1 | 3 | 8 | Onbeperkt |
| Berichten / maandi | ~500 | ~1,600 | ~3,000 | Op contract |
| Teamleden | 1 | 5 | 15 | Onbeperkt |
| Leads vastleggen / maand | 50 | 500 | 2,500 | Onbeperkt |
| Automatiseringsregels | 3 | 20 | 50 | Onbeperkt |
| Gespreksgeschiedenis | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| 7 dagen gratis proberen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI & antwoorden | ||||
| AI-chatbot (Claude) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatische website-indexeringi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hybride zoeken (semantisch + trefwoord) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meertalige antwoorden | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anti-hallucinatie & eerlijk “geen antwoord” | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Strikte regels / guardrails | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Human-only modus (geen AI) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-acties & toolsi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bronvermeldingen in antwoorden | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Langetermijngeheugen per bezoekeri | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-modellen | ||||
| Standaard · Claude Haiku 4.5i | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Slim · Claude Sonnet 5i | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Premium · Claude Opus 4.8i | - | - | ✓ | ✓ |
| Premium · Claude Fable 5i | - | - | ✓ | ✓ |
| Kies het model per chatboti | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Slim auto-routing (beste model per vraag)i | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-modi & antwoord afstemmen | ||||
| Denkdieptei | Snel | Gebalanceerd | Diep | Expert |
| Antwoordlengtei | Standaard | Uitgebreid | Volledig | Volledig |
| Contextdiepte (bronnen)i | Standaard (10) | Diep (18) | Maximaal (30) | Maximaal (30) |
| Creativiteit instelbaari | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Merk-persona's (opgeslagen stemmen)i | 1 | 2 | 5 | 20 |
| 8 toon-presets + eigen merkstem | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Menselijk reactietempo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Max. berichten per gesprek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antwoord-zelfcontrole (verifieert tegen bronnen)i | - | - | - | ✓ |
| Live verbruik- & kostenweergavei | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kennisbank | ||||
| Kennisbanken | 3 | 10 | 30 | Onbeperkt |
| Kennispagina's / bot | 150 | 500 | 1,500 | Onbeperkt |
| Bestandsupload (PDF, docs) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wekelijkse diepe her-crawl | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kennishiaten & AI-hercategorisatie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat-widget & uiterlijk | ||||
| Website chat-widget | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 8 thema-presets + eigen kleuren | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gradient-accenten & 9 lettertypes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eigen chat-icoon & bubbelvorm | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Home-scherm & berichtenlijst | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Live “aan het denken”-tijdlijn | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aanpasbare widget-animatiesi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Streamende antwoorden met live opmaak | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Emoji, bestandsupload & beoordelingen in de chat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tonen / verbergen per land, apparaat of URL | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| White-label (“Powered by” verwijderen) | - | - | - | ✓ |
| Eigen widget-domein | - | - | ✓ | ✓ |
| Kanalen | ||||
| Website chat-widget | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp (Business Cloud API) | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instagram-DM's | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sms (twee richtingen) | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Discord | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Slack | Binnenkort | Binnenkort | Binnenkort | Binnenkort |
| Microsoft Teams | Binnenkort | Binnenkort | Binnenkort | Binnenkort |
| Human handoff & inbox | ||||
| “Praat met een mens”-knop | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatische escalatie bij frustratie | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gedeelde inbox / helpdesk | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Live typen-preview van bezoeker | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eigen overname-bericht & agent-profiel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bijlagen in antwoorden | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatisering | ||||
| Proactieve triggers (voorwaarden + acties) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Regel-engine (events) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Flow-builder, basis (berichten, vragen, condities, tags) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Flow-builder, geavanceerd (API, AI-nodes, logica/vertakking) | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Begroetingsvarianten (A/B) | 1 | 5 | 10 | 20 |
| A/B-testen | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leads & commerce | ||||
| Lead-formulieren | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leadscoring | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eigen scoringsregels | - | - | ✓ | ✓ |
| Betaallink in de chat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kopen in de chat: winkelwagen & checkout | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Afspraken inplannen | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Boekingsvarianten | 1 | 3 | 5 | 10 |
| Product-aanbevelingskaarten | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Commerce-integraties (Shopify, WooCommerce, Magento) | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bezoekers & analytics | ||||
| Land + apparaat van bezoeker | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Volledig bezoekersprofiel | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gespreks-analytics & grafieken | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| CSAT / beoordelingen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verkoop- & omzetrapportage | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wachttijd & agent-prestaties | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beveiliging & support | ||||
| AVG-conform + DPA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 2FA & her-authenticatie bij gevoelige acties | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| E-mailtranscript & data-export | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Versleuteld bezoekersgeheugen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| E-mailsupport | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Priority support | - | - | ✓ | ✓ |
| Toegewijde onboarding & migratie | - | - | - | ✓ |
Alle plannen bevatten 7 dagen gratis proberen en zijn altijd opzegbaar.
Ovellan Copilot
Een AI-agent die je dashboard voor je bestuurt.
Hij begrijpt je bot, plant de fix en doet het werk in meerdere stappen, terwijl jij elke wijziging goedkeurt. €29/mnd, 1.000 Copilot-credits inbegrepen.
Hulp nodig om te starten?
Ons team stelt je chatbot in, bouwt je kennisbank op en zet alles binnen 48 uur live.
Bekijk onze kant-en-klare services →Veelgestelde vragen
Kan ik altijd van plan wisselen?
Ja. Upgrade of downgrade wanneer je wilt vanaf de facturatiepagina. Wijzigingen gaan direct in en worden naar rato verrekend.
Wat gebeurt er als ik mijn limiet bereik?
Je chatbot blijft gewoon werken, maar bij nieuwe gesprekken boven je maandlimiet verschijnt een korte melding dat het even niet beschikbaar is, tot de volgende cyclus of een upgrade.
Is er een gratis proefperiode?
Ja, elk self-serviceplan begint met 7 dagen gratis proberen. Voor Starter heb je geen creditcard nodig (inclusief maximaal 20 proefgesprekken); bij Pro en Business geef je vooraf je creditcard op, zodat ze automatisch overgaan wanneer de proefperiode afloopt. Zeg je op voor die tijd, dan betaal je niets. Enterprise loopt via sales, dus neem gewoon contact met ons op.
Bieden jullie jaarprijzen aan?
Ja. Klik op het tabblad Jaarlijks bij elk plan en bespaar 15% ten opzichte van maandelijks. Het jaarplan wordt maandelijks tegen het lagere tarief gefactureerd, zodat je basisprijs altijd lager is dan bij maandelijks.
Nemen jullie een deel van mijn gesprekken?
Nee. Plannen zijn vaste maand- of jaartarieven. Er zijn geen toeslagen per bericht.