De chatbot die
Getraind op je winkel beantwoordt het product- en bestelvragen 24/7, controleert de live voorraad, volgt bestellingen, beveelt producten aan, stuurt shoppers naar de checkout en draagt over aan je team wanneer dat nodig is.
✨ 7 dagen gratis op elk plan · Geen creditcard nodig- Live in 15 minuten
- Gehost in de EU
- Geen creditcard nodig, altijd opzegbaar
Werkt met de tools die je al gebruikt
Gebouwd rond hoe een webshop draait
De dagelijkse klantenservice, geregeld zodra een klant iets vraagt.
Beantwoordt product- en voorraadvragen
'Valt dit maatje groot' of 'is dit weer op voorraad' wordt uit je live catalogus beantwoord, nooit gegokt, zodat klanten meteen een helder antwoord krijgen in plaats van weg te klikken om het te vragen.
Handelt 'waar is mijn bestelling' af
De meest voorkomende vraag beantwoordt zichzelf: hij zoekt de live bestel- en verzendstatus op zodat klanten het zelf zien, en alleen echte uitzonderingen zoals een vastgelopen pakket komen bij je team.
Adviseert en leidt naar de kassa
Hij suggereert de juiste maat of een passend item uit je eigen catalogus en begeleidt klanten door naar de kassa, zodat meer browsen een volle winkelwagen wordt.
Redt winkelwagens en regelt retouren
Hij volgt via WhatsApp op als een winkelwagen blijft staan, en beantwoordt 'hoe stuur ik dit terug' rechtstreeks uit je beleid, zodat er minder verkopen stilletjes wegvallen.
Veelgestelde vragen
Kan het klanten vertellen waar hun bestelling is?
Ja. Hij zoekt de live bestel- en verzendstatus op en antwoordt direct in de chat, zodat 'waar is mijn bestelling' je inbox niet meer vult, ook tijdens een uitverkoopdrukte. Iets ongewoons, zoals een pakket dat vastzit onderweg, gaat naar je team.
Weet het wat er echt op voorraad is?
Hij checkt je live voorraad en antwoordt daaruit, dus hij belooft niets wat is uitverkocht. Is een item niet beschikbaar, dan kan hij klanten naar een alternatief uit je eigen catalogus wijzen, en hij verzint nooit een specificatie, levertijd of kortingscode.
Kan het producten aanraden en verlaten winkelwagens terugwinnen?
Ja. Hij suggereert de juiste maat of een passend item uit je catalogus en begeleidt klanten naar de kassa, en hij kan via WhatsApp opvolgen als een winkelwagen blijft staan. Vragen worden bestellingen in plaats van verloren winkelwagens.
Handelt het retour- en terugbetaalvragen af?
Ja. 'Hoe stuur ik dit terug' of 'waar blijft mijn geld' wordt rechtstreeks uit je eigen retourbeleid beantwoord, met de bron erbij, zodat de regels consistent blijven en van het bord van je team af zijn.
Kan het een Black Friday-piek aan?
Ja. Hij helpt elke klant tegelijk, dag en nacht, zodat een plotselinge piek in verkeer of een flitsuitverkoop niemand in de wachtrij zet. De pieken die een klein team overspoelen, gaan net zo makkelijk als een rustige dinsdag.
Kunnen klanten nog een mens bereiken?
Altijd. Websitechat, WhatsApp, Instagram en e-mail komen samen in één gedeelde inbox, en hij draagt over aan je team zodra een mens nodig is.
Welke talen spreekt het?
Meer dan 40, automatisch. Hij detecteert de taal van de klant en antwoordt daarin, zodat je over de grens verkoopt ook als je catalogus in één taal staat.
Hebben we een developer nodig om het in te stellen?
Nee. Voeg je shopcontent toe, stel naam en kleuren in, en plak één snippet op je site. De meeste shops staan binnen 15 minuten live, en het draait naast je bestaande shopplatform.
Is klantdata veilig en AVG-proof?
Je data staat in Duitsland en verlaat de EU nooit, alles loopt over versleutelde HTTPS, en je kunt het altijd exporteren of verwijderen. Een ondertekende verwerkersovereenkomst (DPA) is downloadbaar.
Wat kost het?
Start een gratis proef van 7 dagen en je staat binnen minuten live; Starter heeft geen creditcard nodig. De prijs is per werkruimte, niet per gebruiker, dus je hele team is inbegrepen.
Zet een AI-agent aan het werk in je winkel.
Train het op je winkel, voeg één snippet toe en laat het 24/7 antwoorden, aanbevelen en verkopen. 7 dagen gratis, geen creditcard nodig.