Welke Facebook-pagina kan ik koppelen?
Elke pagina waarvan je beheerder bent. Na het koppelen komen berichten uit Messenger in dezelfde inbox als de gesprekken van de site.
Alle functies
Messenger-ondersteuning
Beheer Messenger-gesprekken vanuit één inbox.
Koppel je Facebook-pagina. Dezelfde bot die op je website antwoordt, beantwoordt ook Messenger-threads. Je team reageert vanuit één plek.
L
Lumio
Nu actief op Messenger
Hoi! Hebben jullie de Stone Floor Lamp nog?
Ja, nog 3 op voorraad. Zal ik er een voor je reserveren of je naar de checkout brengen?
Reserveer er eenNaar de checkoutNu even niet
Koppel je Facebook-pagina en dezelfde getrainde bot beantwoordt Messenger-gesprekken: tekst, productgalerijen en snelle-antwoordknoppen, die samen met al het andere in je gedeelde inbox binnenkomen.
Facebook Messenger-chats worden afgehandeld door dezelfde ovellan-bot als je website. Berichten komen binnen, het antwoordt meteen, en je team kan het overnemen vanuit de gedeelde inbox.
- Koppel een Facebook-pagina via de Messenger API
- Verstuurt tekst, productgalerijen en quick-reply-knoppen
- Komt terecht in dezelfde gedeelde inbox als web, WhatsApp en Telegram
- Automatische antwoorden, met overdracht naar een mens in één klik
- Live voorraad en bestelstatus uit je webshop
Vragen hierover
Gebruikt de bot dezelfde kennis?
Ja, één bot antwoordt op beide kanalen, dus een antwoord dat je voor de site verbetert is meteen ook in Messenger beter.
Kan mijn team met de hand antwoorden?
Ja, vanuit de inbox. De bot zwijgt in dat gesprek zodra een mens het overneemt.
Klaar wanneer jij dat bent
Zet dit aan het werk in je eigen webshop
Train het in enkele minuten op je eigen content, plaats één snippet en laat het dit 24/7 voor je klanten afhandelen.
Zet het aan het werk
Bekijk ovellan voor jouw bedrijf
Ontdek meer
Wat de agent nog meer kan
Getraind op jouw contentLive bestelstatus en voorraadAfspraak maken in de chatVan winkelwagen naar checkoutVermeldt zijn bronnenEen meerstaps agent, niet zomaar een chatbotOnthoudt terugkerende bezoekersAntwoordt in SlackLive doorverbinding naar je teamKlanttevredenheid (CSAT)Automatische kenniscrawlerWidget-aanpasser met per-pagina-instellingenTrechteranalyse en ROIREST API voor ontwikkelaarsVisuele flowbuilderAls/dan-automatiseringsregelsMeertalige automatische detectieSentimentanalyseProductkaarten met 'In winkelwagen'LeadcaptuurProactieve triggersA/B-testenBezoekerinformatie en leadscoreWhatsApp BusinessWordPress + ShopifyZapier + CRM (HubSpot, Pipedrive)Magento