Zet je chatbot in 5 minuten live
Ovellan opzetten kost ongeveer vijf minuten, en je hebt geen ontwikkelaar nodig. Je maakt een bot, geeft hem iets om uit te antwoorden en zet één regel code op je site. Meer is het niet.
Wat je eerst nodig hebt
Twee dingen. Een pagina of document dat je bedrijf beschrijft, en toegang tot de HTML van je site (of je beheer in WordPress, Shopify of Webflow). Verkoop je online, houd dan ook je productfeed bij de hand.
Stap 1: Maak je chatbot
Open Chatbots in het dashboard en klik op Maken. Geef hem een naam die je bezoekers te zien krijgen, kies een kleur en dat deel is klaar. Begin met een lege bot, of kies een sjabloon als Support of Sales voor een vliegende start.
Stap 2: Leer hem je bedrijf kennen
Je bot antwoordt uit één plek, de kennisbank, en verder niks. Voeg een paar bronnen toe en binnen een minuut of twee antwoordt hij in je eigen woorden.
- Upload een bestand: PDF, DOCX, TXT of CSV.
- Scrape een pagina en de links binnen dezelfde site.
- Voeg FAQ's toe als simpele vraag-en-antwoordparen.
- Synchroniseer een productcatalogus voor antwoorden waarin klanten direct kunnen shoppen.
Eén goede FAQ-pagina en je belangrijkste productpagina's dekken al het meeste van wat mensen vragen. Je kunt later meer toevoegen, en verwijder je een bron, dan zijn de bijbehorende antwoorden meteen weg.
Stap 3: Zet hem op je site
Open Insluiten, kopieer de code en plak die vlak voor de afsluitende body-tag. De widget laadt in een shadow DOM, dus hij botst niet met je bestaande stijlen.
<script>
window.OvellanChat = { botId: 'YOUR_BOT_ID' };
</script>
<script src="https://ovellan.com/embed.js" async></script>In WordPress, Shopify of Webflow plak je diezelfde Bot ID in onze plugin of app in plaats van HTML aan te passen. De precieze stappen per platform vind je in De widget installeren.
Wat je hierna doet
Je bot is live. Twee dingen zijn vandaag de moeite waard: stel de begroeting en toon in bij Je bot aanpassen, en koppel WhatsApp of je CRM als je klanten daar al zitten.