Native Nederlandse kwaliteit
Nederlands-first gebouwd met een eigen /nl-ervaring, zodat antwoorden lezen alsof een moedertaalspreker ze schreef.
Het alternatief
Native-Nederlandse antwoordkwaliteit, EU-hosting en AVG, plus echte order- en afspraakacties en eerlijke antwoorden in plaats van gokken.
Een eerlijke blik
Tidio is een veelgebruikte, betaalbare livechat- en chatbot-tool met een AI-functie (Lyro), populair bij kleinere shops wereldwijd.
Tidio is makkelijk om mee te starten en betaalbaar, een bekende instap-keuze voor kleine shops die snel basis-livechat willen.
Naast elkaar
| Functie | ovellan | Tidio |
|---|---|---|
| Native Nederlands (eigen /nl site) | Ja, Nederlands-first | Beperkt |
| Gehost in de EU, AVG-proof | Ja | Niet standaard |
| Antwoorden alleen uit je eigen content | Ja, met bronnen | Beperkt |
| Zegt "ik weet het niet" in plaats van gokken | Ja | Beperkt |
| Echte acties (orders, afspraken, tracking) | Ingebouwd | Beperkt |
| WhatsApp + website + meer kanalen | Ja | Ja |
| Gedeelde inbox voor mensen + overname | Ja | Ja |
| Prijsmodel | Per workspace (hele team inbegrepen) | In stappen, add-ons voor AI |
| Tijd tot live | Ongeveer 15 minuten | Ja |
| Analytics + kennislacunes | Ja | Ja |
Vergelijking op basis van brede, publieke positionering. Tidio is een merk van de eigenaar; ovellan is er niet aan gelieerd.
Waarom teams voor ovellan kiezen
Nederlands-first gebouwd met een eigen /nl-ervaring, zodat antwoorden lezen alsof een moedertaalspreker ze schreef.
Je data blijft in de EU met een DPA beschikbaar, wat belangrijk is voor Nederlandse en Europese bedrijven.
Het kan orders en voorraad checken, afspraken boeken en leveringen volgen, niet alleen tekst terugsturen.
Het antwoordt uit je eigen content met bronnen en zegt "ik weet het niet" wanneer dat hoort.
Als je het goedkoopst mogelijke instappunt voor basis-livechat wilt en je prima uit de voeten kunt met een wereldwijde, Engels-first tool, dan is Tidio een redelijke keuze. Heel kleine shops die vooral een simpele chat-widget nodig hebben en niet gericht zijn op Nederlands-native kwaliteit of EU-dataopslag kunnen hier beter passen.
Vragen
Ja. ovellan is Nederlands-native en in de EU gehost met AVG, en voegt echte order- en afspraakacties toe bovenop chat.
Ja, een AI-agent die antwoordt uit je eigen content met bronnen. Het verschil is dat het onderbouwd blijft en "ik weet het niet" zegt in plaats van te gokken.
In de EU. ovellan is in de EU gehost en gebouwd om AVG/GDPR-proof te zijn, met een DPA beschikbaar.
Ja. Het kan orderstatus en voorraad opzoeken en leveringen volgen, zodat klanten antwoord krijgen zonder op een agent te wachten.
ovellan werkt met prijzen per workspace, inclusief je hele team, dus in plaats van per seat vergelijk je één voorspelbare workspace-prijs. Bekijk de prijzenpagina voor de actuele plannen.
Start een proefperiode van 7 dagen, zonder creditcard. Train het op je eigen content, plaats één snippet en het is in ongeveer 15 minuten live.
Vergelijk meer
Oplossingen