Diepte op de kanalen die tellen
Voor de meeste bedrijven gebeuren de gesprekken die omzet opleveren op de website en WhatsApp. Daar leggen we het werk, in plaats van het dun uit te smeren.
Het alternatief
BotPenguin dekt meer kanalen. ovellan dekt er minder, en antwoordt beter op de kanalen die verkopen.
Een eerlijke blik
BotPenguin is een no-code chatbotbouwer die zich profileert op breedte: één bouwer die publiceert naar website, WhatsApp, Facebook, Telegram en meer.
Heb je echt op veel kanalen tegelijk aanwezigheid nodig en wil je die op één plek beheren, dan is die breedte een echt voordeel en daar zet BotPenguin op in.
Naast elkaar
| Functie | ovellan | BotPenguin |
|---|---|---|
| Antwoorden alleen uit je eigen content | Ja, met bronnen | Beperkt |
| Zegt "ik weet het niet" in plaats van gokken | Ja | Beperkt |
| Native Nederlands (eigen /nl site) | Ja, Nederlands-first | Beperkt |
| Gehost in de EU, AVG-proof | Ja | Zie hun voorwaarden |
| Aantal kanalen | Website, WhatsApp en meer | Veel kanalen |
| Gedeelde inbox voor mensen + overname | Ja | Ja |
| Echte acties (orders, afspraken, tracking) | Ingebouwd | Via add-on |
| Tijd tot live | Ongeveer 15 minuten | Ja |
| Prijsmodel | Per workspace (hele team inbegrepen) | Vaak per seat / per agent |
| Analytics + kennislacunes | Ja | Ja |
Vergelijking op basis van brede, publieke positionering. BotPenguin is een merk van de eigenaar; ovellan is er niet aan gelieerd.
Waarom teams voor ovellan kiezen
Voor de meeste bedrijven gebeuren de gesprekken die omzet opleveren op de website en WhatsApp. Daar leggen we het werk, in plaats van het dun uit te smeren.
Getraind op je eigen pagina's, documenten en productfeed, met bronnen erbij, dus het kan geen beleid verzinnen dat je nooit schreef.
Gehost in de EU met een downloadbare verwerkersovereenkomst, wat voor Europese bedrijven echt meeweegt bij de keuze.
Bestelstatus, afspraken boeken en leads vastleggen zitten erin, dus een gesprek kan de klus afmaken in plaats van te eindigen in een formulier.
Zitten je klanten echt verspreid over Telegram, Facebook Messenger, Instagram en meer, en telt overal aanwezig zijn zwaarder dan diepte op één kanaal, dan is BotPenguin daarvoor ontworpen en wij niet. Liever eerlijk daarover dan je een smaller product als een breder verkopen.
Vragen
Voor klantenservice op website en WhatsApp, ja, en met antwoorden onderbouwd door je eigen content. Voor aanwezigheid op alle socials tegelijk is BotPenguin breder.
Ongeveer 15 minuten. Je wijst het naar je website, het leest die in, je plakt één snippet.
Nee. Het antwoordt uit je content en toont bronnen, en zegt dat het iets niet weet in plaats van te gokken.
Ja, met één klik, in een gedeelde inbox, en het gesprek loopt voor de bezoeker door in hetzelfde venster.
In de EU, met een downloadbare DPA.
Start een proefperiode van 7 dagen, zonder creditcard. Train het op je eigen content, plaats één snippet en het is in ongeveer 15 minuten live.
Vergelijk meer
Oplossingen