Het alternatief
Chatbase en ovellan trainen allebei een AI-chatbot op je eigen content. Het verschil zit in EU-hosting met een DPA, native Nederlands, en meer dan alleen een widget: WhatsApp, een gedeelde inbox, afspraken en ordertracking.
Een eerlijke blik
Chatbase is een populair Amerikaans platform waarmee je een AI-chatbot bouwt die je traint op je eigen website en documenten, zodat hij antwoorden uit die content geeft en zijn bronnen kan tonen. Het is opgezet als een insluitbare AI-agent die je met een stukje code op je site plaatst.
Chatbase is echt sterk als je snel een strakke Engelstalige AI-widget live wilt hebben, met een volwassen integratie-ecosysteem en een grote bestaande gebruikersgroep. De kerntaak, antwoorden uit je eigen content met bronvermelding, doet het goed.
Naast elkaar
| Functie | ovellan | Chatbase |
|---|---|---|
| Antwoordt alleen uit je eigen content, met bronnen | Ja, antwoordt uit je site en documenten en toont zijn bronnen | Ja, dit is ook de kernkracht van Chatbase |
| Zegt eerlijk dat het iets niet weet | Ja, het zegt 'ik weet het niet' in plaats van te gokken | Doorgaans ja, het is ontworpen om binnen je content te blijven |
| Hostinglocatie | EU, in Duitsland (Hetzner) | Amerikaans product, standaard gehost in de VS |
| AVG/GDPR en downloadbare DPA | AVG/GDPR-proof met een downloadbare DPA, geen training op je data | Biedt een DPA, maar data wordt standaard in de VS verwerkt |
| Native Nederlands | Nederlands-eerst, volledige Nederlandse site en natuurlijke antwoorden | Engels-eerst, ondersteunt veel talen waaronder Nederlands |
| WhatsApp-kanaal | Ja, ingebouwd naast de website-widget | Afhankelijk van plan, vooral via integraties |
| Gedeelde inbox voor overdracht naar een mens | Ja, een gedeelde inbox waar je team live overneemt | Heeft overdrachtsfuncties, afhankelijk van plan en integraties |
| Afspraken maken | Ja, de bot kan afspraken inplannen | Meestal via externe integraties |
| Ordertracking | Ja, ingebouwd voor webshops | Meestal via externe integraties of eigen acties |
| Prijsmodel | Per werkruimte, hele team inbegrepen | Doorgaans op basis van credits of berichten, verschilt per plan |
Vergelijking op basis van brede, publieke positionering. Chatbase is een merk van de eigenaar; ovellan is er niet aan gelieerd.
Waarom teams voor ovellan kiezen
ovellan draait in Duitsland (Hetzner), is AVG/GDPR-proof en biedt een downloadbare verwerkersovereenkomst, en traint nooit op jouw data. Chatbase is een Amerikaans product dat standaard in de VS wordt gehost, wat voor EU- en Nederlandse bedrijven echt meeweegt.
ovellan is Nederlands-eerst met een volledige Nederlandse site en natuurlijke Nederlandse antwoorden, zodat reacties klinken alsof een lokale collega ze schreef. Chatbase is Engels-eerst, dus Nederlands kan wel maar is niet het uitgangspunt.
ovellan is niet alleen een website-widget: het doet ook WhatsApp, een gedeelde inbox voor soepele overdracht naar een mens, afspraken maken en ordertracking. Chatbase richt zich op een sterke insluitbare AI-agent.
ovellan rekent per werkruimte af, dus je hele team zit erbij zonder losse berichten te tellen. Chatbase werkt doorgaans op basis van credits of berichten, waardoor drukke maanden meer kunnen kosten.
Als je publiek vooral Engelstalig is, je geen bezwaar hebt tegen Amerikaanse hosting en je een gerichte, volwassen AI-widget met een breed integratie-ecosysteem wilt, is Chatbase een prima keuze. Het is sterk wanneer een website-AI-agent alles is wat je nodig hebt en EU-dataopslag geen harde eis is.
Vragen
Ja. Beide trainen een AI-chatbot op je eigen content en tonen bronnen. ovellan voegt EU-hosting met een DPA, native Nederlands en kanalen naast de widget toe, zoals WhatsApp, een gedeelde inbox, afspraken en ordertracking.
In de EU, in Duitsland (Hetzner). ovellan is AVG/GDPR-proof, biedt een downloadbare DPA en traint nooit op je data. Chatbase is een Amerikaans product dat standaard in de VS wordt gehost.
Ja. Daar is Chatbase juist voor gemaakt, en dat doet het goed. Dit is niet uniek voor ovellan. De verschillen zitten in hosting, taal en operationele breedte.
ovellan is Nederlands-eerst met een volledige Nederlandse site en natuurlijke antwoorden, zodat het klinkt als een lokale collega. Chatbase ondersteunt Nederlands, maar is van origine Engels-eerst.
In enkele minuten. Je plaatst een regel code op je site en ovellan leert direct van je eigen content. Het is meertalig en traint niet op je data.
Een EU-gehoste, AVG-proof AI-chatbot getraind op je eigen content, in enkele minuten live met een regel code.
Vergelijk meer
Oplossingen