ovellan vs Chatfuel

Het alternatief

ovellan vs Chatfuel

Chatfuel automatiseert je DM's. ovellan beantwoordt de bezoeker die al op je website staat.

  • Live in 15 minuten
  • Gehost in de EU
  • AVG-proof

Een eerlijke blik

Wat Chatfuel is, en waar het uitblinkt

Over Chatfuel

Chatfuel is een van de langstlopende botplatforms, vooral bekend van het automatiseren van gesprekken in Facebook, Instagram en WhatsApp voor social-first merken.

Waar ze goed in zijn

Voor een merk waarvan de klanten via social-DM's binnenkomen heeft Chatfuel daar jarenlange ervaring mee, en hun social-commerce-flows zijn volwassen.

Naast elkaar

ovellan vergeleken met Chatfuel

FunctieovellanChatfuel
Antwoorden alleen uit je eigen contentJa, met bronnenBeperkt
Zegt "ik weet het niet" in plaats van gokken JaBeperkt
Gebouwd voor webshops en lokale bedrijvenBeide wereldenSocial-first merken
Native Nederlands (eigen /nl site)Ja, Nederlands-firstBeperkt
Gehost in de EU, AVG-proof JaZie hun voorwaarden
KanalenWebsite, WhatsApp en meerFacebook, Instagram, WhatsApp
Gedeelde inbox voor mensen + overname JaBeperkt
Echte acties (orders, afspraken, tracking)IngebouwdVia add-on
Tijd tot liveOngeveer 15 minutenJa
Analytics + kennislacunes JaJa

Vergelijking op basis van brede, publieke positionering. Chatfuel is een merk van de eigenaar; ovellan is er niet aan gelieerd.

Waarom teams voor ovellan kiezen

Wat je krijgt als je overstapt

Gebouwd voor de website eerst

De bezoeker die je productpagina leest zit dichter bij kopen dan degene die een DM stuurde. Dat gesprek is waar wij voor gebouwd zijn.

Getraind op je eigen content

Je pagina's, documenten en productfeed, met bronnen erbij, dus antwoorden kloppen zodra je de site aanpast in plaats van zodra je eraan denkt een flow te wijzigen.

EU-gehost met een DPA

Gesprekken blijven in de EU en er is een downloadbare verwerkersovereenkomst.

Eén inbox voor de mensen

Website en WhatsApp komen in dezelfde gedeelde inbox binnen, dus overnemen is één klik en niemand ververst drie tabbladen.

Wanneer Chatfuel beter bij je past

Beginnen de meeste klantgesprekken echt in een Instagram- of Facebook-DM, en verkoop je via social commerce, dan heeft Chatfuel daar jaren aan besteed en past het beter dan een website-first agent. Kies het gereedschap dat past bij waar je klanten je echt aanschrijven.

Vragen

Veelgestelde vragen

Is ovellan een Chatfuel alternatief?

Voor je website en WhatsApp, ja. Voor Instagram- en Facebook-DM-automatisering is Chatfuel de specialist.

Doet ovellan Instagram?

Wij richten ons op de website en WhatsApp, waar de vragen over kopen gaan en niet over een post.

Hoe kent het mijn producten?

Via je productfeed, zodat het voorraad-, variant- en bestelvragen uit actuele data kan beantwoorden.

Kan een mens overnemen?

Ja, met één klik, in een gedeelde inbox, zonder dat de bezoeker opnieuw hoeft te beginnen.

Waar staat mijn data?

In de EU, met een downloadbare DPA.

Zet ovellan naast Chatfuel

Start een proefperiode van 7 dagen, zonder creditcard. Train het op je eigen content, plaats één snippet en het is in ongeveer 15 minuten live.

Vergelijk meer

Andere alternatieven

Oplossingen

ovellan voor jouw bedrijf

Chatfuel alternatief: ovellan, voor je website in plaats van je DM's