Antwoordtoon en taal
Twee instellingen bepalen hoe de bot overkomt: de toon waarin hij schrijft en de taal waarin hij antwoordt. Allebei kosten één klik.
Kies een toon
Kies een antwoordtoon en elk antwoord krijgt die stem, van vriendelijk tot bondig. Het verandert de bewoording, nooit de feiten, dus je kennisbank bepaalt nog steeds wat de bot zegt.
Antwoord in de taal van de bezoeker
Zet Herken de taal van de bezoeker aan en de bot antwoordt in de taal waarin iemand schrijft, per bezoeker anders. Eén bot dekt Nederlands, Engels, Duits en meer.
Toon vormt de woorden, niet de feiten
De toon veranderen verandert nooit de betekenis van een antwoord. De bot haalt de feiten nog steeds uit je kennisbank, hij zegt ze alleen met een andere stem.
Heeft dit je vraag beantwoord?
Kom je er niet uit?Mail ons team en we reageren binnen één werkdag.