De chatbot die
ovellan is de gastvrouw van je restaurant die nooit vrij is. Het neemt 24/7 tafelreserveringen aan, beantwoordt vragen over het menu, allergenen, openingstijden, locatie en parkeren, vermindert no-shows met herinneringen en bevestigingen, vangt groeps- en cateringaanvragen op en vraagt tevreden gasten na hun bezoek om een review.
✨ 7 dagen gratis op elk plan · Geen creditcard nodig- Live in 15 minuten
- Gehost in de EU
- Geen creditcard nodig, altijd opzegbaar
Hoe het werkt voor je restaurant
Train het op je restaurant
Wijs het naar je site en menukaart; het leest je gerechten, allergenen, openingstijden en locatie binnen enkele minuten in.
Voeg één snippet toe
Plak één regel in je site zodat gasten kunnen reserveren en vragen kunnen stellen op je website en WhatsApp.
Het neemt 24/7 reserveringen aan
Het boekt tafels voor het juiste aantal personen en tijdstip, stuurt een bevestiging en beantwoordt op elk moment vragen over het menu en allergenen.
Minder no-shows, meer couverts
Het stuurt herinneringen die no-shows verminderen, vangt groeps- en cateringaanvragen op voor je team en vraagt tevreden gasten om een review.
Gebouwd rond hoe een service loopt
Het dagelijkse werk in de bediening, geregeld zodra een gast iets vraagt.
Neemt reserveringen dag en nacht aan
Hij neemt om middernacht en middenin de service reserveringen aan, checkt je vrije tijden, bevestigt de tafel, en geeft groeps- of privé-dineraanvragen door aan je team, zodat je geen gasten meer verliest aan een telefoon die tijdens de service niemand kan opnemen.
Beantwoordt menu-, allergenen- en dieetvragen
'Is de risotto glutenvrij' of 'hebben jullie vegan hoofdgerechten' wordt uit je eigen menukaart beantwoord, nooit gegokt, zodat gasten een helder antwoord krijgen en je bediening niet van tafel wordt weggeroepen.
Verlaagt no-shows met bevestigingen
Hij stuurt een bevestiging zodra een tafel geboekt is en een herinnering de dag ervoor, beide in één tik te wijzigen of annuleren, zodat late tafels op tijd vrijkomen om opnieuw te vullen.
Handelt speciale verzoeken en de basis af
Verjaardagstafels, kinderstoelen, openingstijden, parkeren en 'waar zitten jullie' worden direct beantwoord, en wat hij niet kan bevestigen gaat naar je team in plaats van een gok.
Veelgestelde vragen
Neemt hij dag en nacht reserveringen aan?
Ja. Hij neemt reserveringen aan na sluitingstijd en middenin de service, checkt je vrije tijden en bevestigt direct, of boekt in je eigen agenda of reserveringslink; is er geen koppeling, dan legt hij de aanvraag vast zodat je team hem inplant.
Kan hij allergenen of ingrediënten verkeerd hebben?
Nee. Hij antwoordt alleen uit je eigen menukaart en toont de bron, en gokt nooit wat er in een gerecht zit. Weet hij het niet zeker, dan verwijst hij de gast voor de zekerheid naar de bediening in plaats van een risico te nemen bij een allergie.
Verlaagt het echt no-shows?
Ja. Hij stuurt een bevestiging en een herinnering die gasten in één tik kunnen wijzigen of annuleren, zodat late tafels op tijd vrijkomen en minder plekken leeg blijven op een drukke avond.
Kan hij grote groepen en besloten events aan?
Grote groepen, privédiners en eventaanvragen legt hij met alle details vast en stuurt hij direct naar de juiste persoon, in plaats van ze te bevestigen of een prijs te noemen die hij niet kan waarmaken.
Wat gebeurt er als de kaart of de specials veranderen?
Je werkt je menukaart of info bij en hij leert de wijziging meteen, zodat hij nooit een gerecht noemt dat van de kaart is. Hij antwoordt altijd vanuit je actuele menu, niet vanuit iets ouds.
Kunnen gasten nog een mens bereiken?
Altijd. Websitechat, WhatsApp, Instagram en e-mail komen samen in één gedeelde inbox, en hij draagt over aan je team zodra een mens nodig is.
Welke talen spreekt het?
Meer dan 40, automatisch. Hij detecteert de taal van de gast en antwoordt daarin, handig voor toeristen, ook als je menukaart in één taal staat.
Hebben we een developer nodig om het in te stellen?
Nee. Voeg je menukaart, openingstijden en info toe, stel naam en kleuren in, en plak één snippet op je site. De meeste restaurants staan binnen 15 minuten live.
Is gastdata veilig en AVG-proof?
Je data staat in Duitsland en verlaat de EU nooit, alles loopt over versleutelde HTTPS, en je kunt het altijd exporteren of verwijderen. Een ondertekende verwerkersovereenkomst (DPA) is downloadbaar.
Wat kost het?
Start een gratis proef van 7 dagen en je staat binnen minuten live; Starter heeft geen creditcard nodig. De prijs is per werkruimte, niet per gebruiker, dus het hele restaurant is inbegrepen.
Een gastvrouw voor je restaurant die nooit vrij is.
Laat ovellan reserveringen aannemen, het menu beantwoorden, no-shows verminderen en groepsaanvragen opvangen, 24/7. 7 dagen gratis, geen creditcard nodig.