De chatbot die
ovellan helpt shoppers het juiste product te vinden, zoals een goede verkoper dat zou doen. Het vraagt wat ze nodig hebben, beveelt aan uit je live catalogus, toont de producten als kaarten met een in-winkelwagen-knop en stuurt ze naar de checkout op je eigen winkel, 24/7.
✨ 7 dagen gratis op elk plan · Geen creditcard nodig- Live in 15 minuten
- Gehost in de EU
- Geen creditcard nodig, altijd opzegbaar
Werkt met de tools die je al gebruikt
Van bladeren naar checkout
Verbind je catalogus
Het leest je live producten en voorraad rechtstreeks uit je winkel.
De shopper zegt wat hij wil
In gewone taal, zoals een praatje met iemand op de winkelvloer.
Het beveelt producten op voorraad aan
Getoond als kaarten met een foto, prijs en in-winkelwagen-knop, nooit iets dat uitverkocht is.
Stuur ze naar de checkout
Direct naar de checkout van je eigen winkel om te betalen.
Gebouwd rond hoe shoppers kopen
Het dagelijkse verkoopwerk, geregeld zodra een shopper iets vraagt.
Leidt de 'welke moet ik kiezen'
Hij stelt een paar vragen over budget, gebruik en voorkeur, en beperkt je catalogus tot de twee of drie producten die echt passen, zodat een twijfelende shopper een heldere keuze krijgt in plaats van een muur aan opties.
Checkt maat, pasvorm en compatibiliteit
'Past dit op mijn model' of 'valt dit klein' wordt uit je eigen maattabellen en specsheets beantwoord, nooit gegokt, zodat shoppers de juiste variant in één keer bestellen en er minder retour komt.
Cross-selt en bouwt de winkelwagen
Zodra iemand een product kiest, stelt hij de bijpassende accessoire, kabel of navulling uit je catalogus voor, legt ze in de winkelwagen en geeft de shopper een afrekenlink.
Haalt twijfelende shoppers terug
Als een bezoeker blijft hangen, beantwoordt hij het laatste bezwaar, checkt de live voorraad zodat ze weten dat het er is, en legt het e-mailadres vast om op te volgen als ze toch weggaan.
Veelgestelde vragen
Verkoop ik er echt meer mee?
Ja. Hij verandert een rondkijkende bezoeker in een gerichte keuze door je catalogus terug te brengen tot het juiste product, cross-selt daarna de bijpassende extra's en geeft een klaargemaakte winkelwagen mee, zodat meer sessies eindigen bij het afrekenen in plaats van een bounce.
Hoe bepaalt hij welk product hij aanraadt?
Hij stelt een paar korte vragen over budget, gebruik en voorkeur en matcht de antwoorden aan je eigen catalogus. Hij checkt de live voorraad en raadt alleen producten aan die je echt op voorraad hebt, nooit iets wat hij verzint.
Verzint hij specs of compatibiliteit?
Nee. Hij antwoordt alleen uit je eigen productpagina's, specsheets en maattabellen en toont de bron. Staat een detail er niet, dan zegt hij dat en verwijst naar je team in plaats van te gokken of een onderdeel past.
Helpt hij met maat en pasvorm, en minder retouren?
Ja. Hij leest je eigen maattabellen en productdata om 'past dit' of 'valt dit klein' te beantwoorden, zodat shoppers de juiste variant in één keer kiezen en je minder retouren krijgt.
Legt hij artikelen in de winkelwagen en stuurt hij naar de kassa?
Ja. Zodra de shopper voor een product kiest, bouwt hij de winkelwagen met de bijpassende accessoires en geeft hij een afrekenlink mee, zodat de weg van vraag naar aankoop in de chat blijft. Voor een terugkerende klant kan hij ook de status van een bestelling opzoeken.
Kan een shopper nog een mens bereiken?
Altijd. Websitechat, WhatsApp, Instagram en e-mail komen samen in één gedeelde inbox, en hij draagt over aan je team zodra een mens nodig is, zoals bij een grote order of een lastige retour.
Welke talen spreekt hij?
Meer dan 40, automatisch. Hij detecteert de taal van de shopper en antwoordt daarin, zodat een bezoeker uit een andere markt in eigen woorden wordt geholpen, ook als je catalogus in één taal staat.
Hebben we een developer nodig, en werkt het met onze webshop?
Nee. Koppel je catalogus, stel naam en kleuren in, en plak één snippet op je winkel. De meeste shops staan binnen 15 minuten live, op Shopify, WooCommerce of een eigen site.
Is klantdata veilig en AVG-proof?
Je data staat in Duitsland en verlaat de EU nooit, alles loopt over versleutelde HTTPS, en je kunt het altijd exporteren of verwijderen. Een ondertekende verwerkersovereenkomst (DPA) is downloadbaar.
Wat kost het?
Start een gratis proef van 7 dagen en je staat binnen minuten live; Starter heeft geen creditcard nodig. De prijs is per werkruimte, niet per gebruiker, dus je hele winkel is inbegrepen.
Zet vragen om in verkopen met slimme aanbevelingen.
Laat ovellan je producten in de chat aanbevelen, tonen en verkopen, 24/7. 7 dagen gratis, geen creditcard nodig.