De chatbot die
ovellan verbindt met je Shopify-winkel en bemant 24/7 de receptie. Het leest je catalogus voor live voorraad, zoekt bestellingen en tracking op, beveelt producten aan en stuurt shoppers direct naar je Shopify-checkout, en draagt over aan je team zodra er een mens nodig is.
✨ 7 dagen gratis op elk plan · Geen creditcard nodig- Live in 15 minuten
- Gehost in de EU
- Geen creditcard nodig, altijd opzegbaar
Werkt met de tools die je al gebruikt
Hoe het werkt op Shopify
Verbind je Shopify-winkel
Koppel je winkel zodat ovellan je catalogus kan lezen voor live voorraad en bestellingen en tracking kan opzoeken.
Train het op je content
Wijs het naar je winkel, FAQ's en voorwaarden; het leest ze binnen enkele minuten in, geen scripts of flows om te bouwen.
Voeg één snippet toe
Plak één regel in je Shopify-thema en de widget gaat live in je hele storefront.
Antwoorden en overdragen, 24/7
Het lost de routinevragen op elk moment op en stuurt de rest naar de gedeelde inbox van je team.
Gebouwd rond hoe een webshop draait
Het dagelijkse supportwerk, geregeld zodra een shopper iets vraagt.
Checkt live voorraad en varianten
Hij leest je Shopify-catalogus in real time, zodat 'is de blauwe er nog in maat M' of 'wanneer komt dit terug' uit de actuele voorraad wordt beantwoord, niet gegokt, en hij wijst de shopper naar de juiste variant.
Zoekt bestellingen en track & trace op
Een shopper geeft zijn bestelnummer of e-mail en hij haalt de status en tracklink direct uit Shopify, zodat 'waar is mijn bestelling' je inbox niet meer vult.
Leidt shoppers naar de checkout
Hij helpt een shopper het juiste product in je catalogus te vinden en stuurt ze naar de Shopify-checkout met het artikel klaar, zodat een verkoopvraag een winkelwagen wordt in plaats van een bounce.
Behandelt retour- en beleidsvragen
'Kan ik dit retourneren' of 'hoe lang duurt verzending' wordt uit je eigen winkelvoorwaarden beantwoord, elke keer dezelfde regels, zodat veelgestelde vragen je team niet bezighouden.
Veelgestelde vragen
Kan het shoppers vertellen wat op voorraad is?
Ja. Hij leest je Shopify-catalogus in real time, dus hij antwoordt op de actuele voorraad en specifieke varianten als maat of kleur, en wijst de shopper naar de juiste. Is iets uitverkocht, dan zegt hij dat in plaats van te gokken.
Kan het 'waar is mijn bestelling' beantwoorden?
Ja. Een shopper geeft zijn bestelnummer of e-mail en hij haalt de status en tracklink direct uit Shopify, zodat routinevragen over bestellingen niet meer in je inbox belanden.
Kan het shoppers echt laten kopen?
Hij helpt ze het juiste product in je catalogus te vinden en stuurt ze naar je Shopify-checkout met het artikel klaar. Hij begeleidt de verkoop; de betaling gebeurt altijd in de eigen beveiligde checkout van Shopify.
Verstoort het mijn thema of apps?
Nee. Hij laadt als één snippet bovenop je thema en draait naast je bestaande Shopify-apps. Hij raakt je themacode of checkout niet aan.
Verzint het productinfo of voorraad?
Nee. Hij antwoordt alleen uit je eigen productpagina's, voorwaarden en live Shopify-data, en toont de bron. Wat hij niet weet gaat naar je team in plaats van een gok.
Kunnen shoppers nog een mens bereiken?
Altijd. Websitechat, WhatsApp, Instagram en e-mail komen samen in één gedeelde inbox, en hij draagt over aan je team zodra een mens nodig is.
Welke talen spreekt het?
Meer dan 40, automatisch. Hij detecteert de taal van de shopper en antwoordt daarin, ook als je webshop in één taal staat, wat helpt als je over de grens verkoopt.
Hebben we een developer nodig om het in te stellen?
Nee. Voeg je winkelinfo toe, stel naam en kleuren in, en plak één snippet in je thema. De meeste webshops staan binnen 15 minuten live.
Is klantdata veilig en AVG-proof?
Je data staat in Duitsland en verlaat de EU nooit, alles loopt over versleutelde HTTPS, en je kunt het altijd exporteren of verwijderen. Een ondertekende verwerkersovereenkomst (DPA) is downloadbaar.
Wat kost het?
Start een gratis proef van 7 dagen en je staat binnen minuten live; Starter heeft geen creditcard nodig. De prijs is per werkruimte, niet per gebruiker, dus je hele team is inbegrepen.
Zet een AI-agent aan het werk in je Shopify-winkel.
Verbind je winkel, voeg één snippet toe en laat ovellan 24/7 antwoorden, aanbevelen en verkopen. 7 dagen gratis, geen creditcard nodig.